- 非常に直感的なエージェントプラットフォームであり、繰り返しタスクの自動化やスマートワークフローにより、顧客管理(CRM)を最適化します。
- 柔軟性の高いコンフィグレーションにより、開発プロセスなしで、新しいビジネスプロセスを迅速に実装し、既存のシステム運用を合理化することができます。
- 顧客のライフサイクル全体を管理できるオール・イン・ワン型プラットフォームによりシステム運用を一元化します。
EOSにより、対応スピードを速め、より賢明な意思決定を行い、競合他社に対して差別化を図ることが可能です。EOSは以下を可能にするツールを提供します。
- 新しいプロダクトを数分で設定し、すぐにお客様に提供・請求することができます。
- 前払い、関連商品・付帯サービス、キャンペーンなど、あらゆる請求タイプを取り扱うことができます。
- 外部システムからもAPIを介して、EOSにあるすべての顧客データにリアルタイムでアクセスすることができます。
EOSは、セキュリティが保証された非常に柔軟で拡張性の高いオール・イン・ワン型プラットフォームです。
- イベント・パブリッシャ、ネイティブAPI、エントリ・ポイントの提供により、既存システムとの密接な統合を可能にします。
- 最先端のITセキュリティにより、24時間365日体制の監視と継続的な最適化を図ることで、重要なデータと顧客情報を安全に保ちます。
- 拡張性の高いシステムにより、顧客基盤が拡大しても、業界トップのレスポンスと処理性能を維持します。
EOSは、SalesforceやDynamicsなどの外部プロバイダーとのシームレスな連携の実現、代理店用インターフェイスや料金見積エンジンなどのカスタムソリューションの提供など貴社のビジネスにイノベーションをもたらします。
外部ソリューションとのインテグレーションやカスタムソリューションの開発は当社が対応することも、貴社の既存パートナーや社内チームと協力しながら実施することも可能です。